代車主辦年審交罰單
平安產險首推違章年審免費代辦服務
為排隊年審，交罰單而苦惱的車主朋友這下可省心了。中國平安旗下的平安產險，全國首次推出產險代辦服務。 車主只需撥通平安產險VIP客服電話，專業(yè)人員將迅速為客戶代為辦理違章、年審等多項服務，省時省力，而且免收代辦費。這是繼業(yè)內首推電話，網(wǎng)上批改車牌業(yè)務后的又一項服務創(chuàng)新。
年審，交罰單是一項耗時耗力的事情，很多車主不得不在百忙之中抽出寶貴時間辦理。平安產險推出代辦年審，違章服務正好解決了客戶的難題。來自青島產險濰坊中心支公司的客戶岳先生申請車輛年審服務后，次日便接到代辦年審成功的通知；一個月后岳先生的車不小心違章，只打了一個電話，產險客服人員立即依照流程迅速代辦了手續(xù)。根據(jù)平安產險提供的數(shù)據(jù)顯示，截至9月2日，產險在兩個多月的試運行中實施代辦服務360件，沒有出現(xiàn)代辦服務類投訴。
據(jù)了解，目前產險代辦服務是針對VIP客戶推出的專享服務，平安在全國范圍內VIP客戶超過20萬。只要個人客戶連續(xù)投保平安車險兩年未出險，第三年續(xù)保，或者個人客戶投保平安車險上年未出險，第二年續(xù)保且商業(yè)險保費在3500元以上，即可成為平安車險VIP客戶，輕松享受產險代辦以及其它高質量的服務。
產險代辦服務是平安產險繼個人客戶網(wǎng)上自助理賠查詢、財產險網(wǎng)上自助報案/在線索賠、個人車險客戶結案短信提醒，電話車牌批改，網(wǎng)上車牌批改等服務后的又一項創(chuàng)新服務。平安產險表示，此次 “代辦服務”的推行將進一步提升車險的服務質量，讓平安非理賠客戶同樣享受到平安高質量的增值服務，提高平安客戶的滿意度與忠誠度。
