世界智慧財產(chǎn)權(quán)組織（WIPO）專利資料庫發(fā)佈的資料顯示，在《2020年全球金融科技專利排行榜TOP100》（下稱“榜單”）中，中國平安以1604項金融科技專利申請量位列全球第一，阿裡巴巴以798項名列第二。在榜單前十名中，中國平安旗下公司佔據(jù)一半，其中平安科技（681項）、金融壹賬通（363項）進入前三名，平安人壽（152項）、平安產(chǎn)險（143項）、平安醫(yī)?？萍迹?43項）均進入全球前十名。
本次入榜企業(yè)數(shù)量最多的是傳統(tǒng)金融機構(gòu)，共有18家，數(shù)量最多的前三家分別是：平安壽險、中國銀行、平安產(chǎn)險；此外還有8家金融科技公司入榜，數(shù)量最多的前三家分別是：金融壹賬通、平安醫(yī)保科技、360金融。入榜的中國平安旗下公司還包括：平安普惠（77項，第25名）、平安銀行（25項，第68名）、平安健康險（20項，第83名）。
資料顯示，截至2019年末，全球累計有33個國家、3909家企業(yè)申請了金融科技專利，專利規(guī)模達到14706件。本次榜單覆蓋中、美、日、韓等8個國家，中國有48家企業(yè)進入榜單，這些企業(yè)覆蓋傳統(tǒng)金融行業(yè)、金融科技、互聯(lián)網(wǎng)、電商、科技、通信等領(lǐng)域。榜單前三名企業(yè)均來自中國，說明在金融科技領(lǐng)域，中國技術(shù)實力已經(jīng)世界領(lǐng)先。
近年來，平安持續(xù)深化“金融+科技”、“金融+生態(tài)”戰(zhàn)略，高度重視核心技術(shù)研究和自主智慧財產(chǎn)權(quán)掌控，持續(xù)加大科技投入。
截至2019年末，平安已設(shè)立8大研究院，57個實驗室，擁有近11萬名科技業(yè)務(wù)從業(yè)人員、3.5萬名研發(fā)人員、2,600名科學(xué)家的一流科技人才隊伍；在人工智慧、區(qū)塊鏈、金融科技、醫(yī)療科技等多個科技創(chuàng)新領(lǐng)域取得全球領(lǐng)先水準，科技專利申請數(shù)累計達21,383項，在金融科技和數(shù)字醫(yī)療科技領(lǐng)域的已公開專利申請數(shù)分別位居全球第一位和第二位。
中國平安通過持續(xù)研發(fā)投入打造領(lǐng)先的科技能力，金融科技廣泛應(yīng)用於自身業(yè)務(wù)當中，並對外輸出創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)，發(fā)揮科技驅(qū)動能力，促進行業(yè)生態(tài)的完善和科技水準的提升。
公司運用領(lǐng)先科技賦能金融業(yè)務(wù)。截至2019年末，代理人AI面談官面試覆蓋率達100%，代理人專屬智慧個人助理AskBob累計服務(wù)超3億人次；AI圖片定損技術(shù)及精準客戶畫像技術(shù)為90%車險出險客戶提供線上服務(wù)，其中近25%案件可通過智慧定損完成；智慧語音機器人全年累計服務(wù)量達8.5億次，已覆蓋集團83%的金融銷售場景、81%的客戶服務(wù)場景，可實現(xiàn)每年坐席成本下降11%。
平安將金融服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗與領(lǐng)先科技融合賦能生態(tài)圈夥伴。平安通過金融壹賬通搭建開放平臺，幫助金融機構(gòu)實現(xiàn)數(shù)位化轉(zhuǎn)型，產(chǎn)品覆蓋中國所有大型銀行、99%的城商行及52%的保險公司；平安區(qū)塊鏈技術(shù)在金融、智慧城市等領(lǐng)域落地應(yīng)用，以廣東省金融局中小融平臺為例，已經(jīng)129家金融機構(gòu)、上線319款金融產(chǎn)品，成為有效破解中小企業(yè)融資難題的重要載體。
中國平安表示，今年是公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型深化的關(guān)鍵之年，將繼續(xù)秉承“服務(wù)國家、服務(wù)社會、服務(wù)大眾”的使命，加快傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)的科技轉(zhuǎn)型，提升資料化經(jīng)營能力，鞏固科技業(yè)務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢，為股東、客戶、社會創(chuàng)造更大的價值。
